Elektrik enerjisi müasir həyatımızın və inkişaf edən texnologiyanın ən vacib, ayrılmaz ehtiyaclarından biridir. Lakin bəzən heç gözlənilməz texniki nasazlıqlar, elektrik xətlərində baş verən qısa qapanmalar, infrastruktur problemləri və ya şəbəkə gərginliyindəki ani dalğalanmalar nəticəsində ciddi kəsintilər baş verə bilər. Bu cür gözlənilməz hallar evlərdə, ofislərdə və sənaye müəssisələrində fəaliyyət göstərən həssas elektron cihazlara, bahalı məişət texnikasına və mühüm istehsalat avadanlıqlarına çox ciddi, bəzən isə geri qaytarılması mümkün olmayan ziyan vura bilər. Belə mürəkkəb vəziyyətlərdə elektron cihazların təmiri və ya tamamilə yenilənməsi üçün böyük maddi vəsait tələb olunur. Məhz bu maddi itkini sığorta şirkətlərindən və ya məsul elektrik paylayıcı qurumlardan tələb etmək üçün rəsmi və texniki əsaslandırılmış sənədə ehtiyac yaranır. Bu mərhələdə elektrik zərər hesabatı (elektrik itkisi hesabatı və ya hasar raporu) tələb olunur. Mersin bölgəsində yaşayan, çalışan və bu cür xoşagəlməz problemlərlə üzləşən bütün vətəndaşlarımız üçün tam peşəkar, etibarlı və rəsmi elektrikçi xidməti təklif edirik.

Elektrik Zərər Hesabatı Nədir və Niyə Bu Qədər Vacibdir?

Elektrik zərər hesabatı, elektrik şəbəkəsində yaranan gərginlik fərqlilikləri (məsələn, normadan çox yüksək və ya həddindən artıq aşağı gərginlik), ani qısa qapanmalar, ildırım düşməsi, transformator partlamaları və ya digər infrastruktur problemləri səbəbindən zədələnmiş cihazların zərər səbəblərini elmi və texniki cəhətdən təyin edən rəsmi sənəddir. Sığorta şirkətləri televizor, soyuducu, paltaryuyan maşın, qabyuyan, pano aparatları, kompüter, server sistemləri və digər dəyərli elektron avadanlıqların zərərini qarşılamaq (təzminat ödəmək) üçün bu hesabatı mütləq şəkildə müştərilərdən tələb edirlər. Bu hesabat hər hansı bir şəxs tərəfindən deyil, yalnız sertifikatlı, lisenziyalı və rəsmi fəaliyyət göstərən mütəxəssis elektrik ustaları tərəfindən yoxlanılıb möhürləndikdə hüquqi cəhətdən keçərli sayılır.

Xüsusilə Mersin kimi isti və nəmli iqlimə malik bölgələrdə, xüsusən yay aylarında kondisionerlərin, soyuducu sistemlərin eyni vaxtda və çox intensiv şəkildə işləməsi şəhərin elektrik şəbəkələrində həddindən artıq yüklənmələrə səbəb olur. Bu cür ani yüklənmələr paylayıcı transformatorlarda, küçə xətlərində və evlərin daxili elektrik panellərində ciddi nasazlıqlara gətirib çıxarır. Nəticədə gərginliyin qəfildən artıb-azalması bahalı məişət texnikasının və həssas elektronikaların ana platalarının (kartlarının) yanmasına səbəb olur. Əgər evinizdəki cihazlar sığortalıdırsa və ya dəymiş zərər birbaşa elektrik paylayıcı şirkətin (məsələn, Toroslar EDAŞ) texniki günahından baş veribsə, bizim tərəfimizdən xüsusi cihazlarla ölçülərək hazırlanmış detallı elektrik zərər hesabatı ilə zərərinizin əvəzini qanuni yolla tələb edə bilərsiniz.

Mersinin Hansı Bölgələrində Operativ Xidmət Göstəririk?

Elektrik nasazlıqları, qısa qapanmalar və cihaz yanmaları heç vaxt vaxt və məkan tanımır, hər an baş verə bilər. Biz Mersin mərkəzində və ona bitişik əsas rayonlarda müştərilərimizə fasiləsiz, tam etibarlı, keyfiyyətli və ən əsası sürətli xidmət təqdim edirik. Şirkətimizin əsas xidmət göstərdiyi bölgələr bunlardır:

• Yenişehir: Ticarət mərkəzləri, böyük ofis binaları, mağazalar və müasir yaşayış komplekslərinin ən sıx olduğu bu elit rayonda hər cür elektrik təmiri, qısa qapanma diaqnostikası və təcili zərər hesabatlarının hazırlanması xidmətlərini çox operativ şəkildə həyata keçiririk. Zədələnmiş ofis texnikası üçün lazımi arayışları tez bir zamanda təmin edirik.
• Mezitli: Həm yeni tikilmiş lüks yaşayış binalarında, həm də köhnə mənzillərdə tez-tez baş verən gərginlik dalğalanmaları (voltaj düşüklüyü) zamanı yaranan maddi zərərləri xüsusi test cihazları ilə təsbit edir, məişət cihazlarınız üçün sığortaya təqdim olunacaq müvafiq texniki sənədləri və rəyləri hazırlayırıq.
• Akdeniz: Sənaye müəssisələrinin, ticarət obyektlərinin, fabriklərin, həmçinin yaşından asılı olaraq köhnəlmiş elektrik xətlərinin üstünlük təşkil etdiyi bu bölgədə elektrik problemləri daha ağır fəsadlarla müşahidə edilir. Sənaye avadanlıqları, böyük soyuducular və ofis cihazları üçün mürəkkəb zərər hesabatlarını mühəndis dəqiqliyi ilə ən qısa müddətdə təmin edirik.
• Toroslar: Çoxmənzilli evlərdə, fərdi yaşayış sahələrində və bağ evlərində baş verən hər cür elektrik nasazlıqlarının mənbəyinin təyini, cihazların zədələnmə səbəbinin obyektiv müəyyənləşdirilməsi və bunun əsasında rəsmi hesabatın təqdim edilməsi prosesini böyük peşəkarlıqla icra edirik.

Rəsmi Elektrik Zərər Hesabatı Necə və Hansı Mərhələlərlə Hazırlanır?

Elektrik zərər hesabatının düzgün hazırlanması müəyyən ardıcıl addımlar və böyük dəqiqlik tələb edən vacib bir texniki prosesdir. Sığorta şirkətləri, eləcə də dövlət qurumları hesabatda göstərilən məlumatların texniki cəhətdən tam əsaslandırılmış, ölçümlərə əsaslanan və aydın anlaşılan olmasını istəyirlər. Bizim tərəfimizdən bu proses aşağıdakı standartlara uyğun həyata keçirilir:

1. Ünvanda Obyektiv Baxış: Çağırış daxil olduqdan sonra təcrübəli ustalarımız zərər çəkmiş cihaza və mənzilin ümumi elektrik tesisatına vizual baxmaq üçün Mersinin Yenişehir, Mezitli, Akdeniz və ya Toroslar bölgəsindəki ünvanınıza təcili yollanır.
2. Texniki Ölçüm və Detallı Analiz: Binanın və ya mənzilin giriş elektrik panelində, sayğac xəttində xüsusi kalibrə edilmiş ölçüm cihazları (rəqəmsal multimetr, osiloskop, meger və s.) vasitəsilə gərginlik (volt), cərəyan (amper) və torpaqlama (ohm) səviyyəsi diqqətlə yoxlanılır. Zədələnmiş cihazın mühərriki, ana platası, qidalanma (besləmə) bloku daxili test edilir.
3. Zərərin Əsl Səbəbinin Təyini: Cihazın xarab olma səbəbinin sadə bir istifadəçi xətası (məsələn, su tökülməsi, düşmə), yoxsa birbaşa elektrik şəbəkəsindən qaynaqlanan ani gərginlik dəyişikliyi (yüksək voltaj gəlməsi, neytral xəttin qopması) olduğu qəti şəkildə müəyyən edilir.
4. Rəsmi və Hüquqi Sənədləşdirmə: Əldə olunan bütün texniki məlumatlar, cihazlardan alınan rəqəmsal ölçüm nəticələri və əşyanın mövcud vəziyyəti ətraflı şəkildə rəsmi antetli kağızda yazılı hesabat halına gətirilir. Hesabat ustamızın rəsmi möhürü, lisenziya nömrəsi və imzası ilə təsdiqlənərək birbaşa müştəriyə təqdim olunur.

Evinizdəki və İş Yerinizdəki Cihazları Qorumaq Üçün Profilaktik Təhlükəsizlik Tədbirləri

Zərərlə qarşılaşdıqdan sonra elektrik zərər hesabatı alıb təzminat tələb etmək problemi həll etməyə kömək etsə də, əvvəlcədən düzgün texniki tədbir görmək hər zaman daha asan və daha sərfəlidir. Evinizdəki və iş yerinizdəki minlərlə lirə dəyərində olan cihazların ömrünü uzatmaq, onları gözlənilməz gərginlik dəyişikliklərindən qorumaq üçün aşağıdakı təhlükəsizlik tədbirlərini vaxtında görməyinizi tövsiyə edirik:

• Gərginlik Tənzimləyici (Stabilizator) İstifadəsini Unutmayın: Xüsusilə dəyərli kompüterlər, ofis serverləri, smart televizorlar və həssas tibbi cihazlar üçün mütləq keyfiyyətli stabilizator və ya kəsintisiz qidalanma mənbəyi (UPS) istifadə edin. Bu cihazlar gərginliyi sabit saxlayaraq yanmanın qarşısını alır.
• Cərəyan Qoruyucu Prizlər (Akım Korumalı Prizlər) Alın: Çoxsaylı cihazları bir məkanda bağlayarkən ucuz və keyfiyyətsiz uzadıcı şnurlar əvəzinə, içərisində xüsusi qoruyucu sigorta olan, ani gərginlik artımının qarşısını alan qoruyucu prizlərdən istifadə edin.
• Torpaqlama Sisteminin Düzgün Yoxlanılması: Yaşadığınız binada və ya fərdi evinizdə torpaqlama (topraklama) sisteminin düzgün çəkildiyinə və aktiv işlədiyinə əmin olun. Torpaqlama xətti olmayan və ya zəif olan evlərdə həssas cihazların elektron kartlarının zədələnmə riski yüz faizə yaxındır. Bunun dəqiq yoxlanılması və ölçülməsi üçün Mersindəki peşəkar komandamıza müraciət edə bilərsiniz.
• Qaçaq Cərəyan Relesi (Kaçak Akım Rölesi) Quraşdırın: Həm insan həyatını elektrik vurmasından, həm də elektrik cihazlarını qısa qapanmadan qorumaq üçün evinizin elektrik panelində mütləq keyfiyyətli qaçaq cərəyan relesinin (evlər üçün 30mA, binalar üçün 300mA) quraşdırılması həyati əhəmiyyət daşıyır və qanunla məcburidir.

Tez-tez Verilən Suallar (SSS) və Onların Ətraflı Cavabları

1. Elektrik zərər hesabatı (hasar raporu) almaq təxminən neçə gün çəkir?
Adətən, operativ komandamız çağırış əsasında ünvanınıza gəlib zədələnmiş cihazı və mənzilin elektrik sistemini yoxladıqdan sonra rəsmi hesabat elə həmin günün sonunda və ya ən gec növbəti gün tərtib edilərək sizə yazılı və ya elektron şəkildə təqdim olunur. Biz vaxtınızın qiymətli olduğunu bilirik.

2. Sığorta şirkətləri və ya TEDAŞ sizin yazdığınız bu hesabatı qəbul edirmi?
Bəli, tamamilə qəbul edir. Təqdim etdiyimiz hesabatlar rəsmi şirkət sənədi olub, möhürlü, imzalı və texniki cəhətdən tam detallı (ölçüm cihazlarının nəticələri ilə birlikdə) əsaslandırılmış sənədlər olduğu üçün bütün sığorta şirkətləri və aidiyyəti elektrik paylayıcı qurumlar tərəfindən etibarlı sənəd kimi qəbul edilir.

3. Mersin xaricindəki bölgələrə, məsələn qəsəbələrə də xidmətə gəlirsinizmi?
Hazırda əsas, ən sıx fəaliyyət göstərdiyimiz bölgələr Mersinin mərkəzi rayonları olan Akdeniz, Mezitli, Yenişehir və Toroslar rayonlarıdır. Lakin çox təcili hallarda, xüsusi müraciət əsasında mərkəzə yaxın digər ərazilərə də xidmət göstərmə və hesabat yazma imkanımız mövcuddur.

4. Hesabatda yalnız cihazın xarab olduğu mu yazılır, yoxsa başqa detallar da olur?
Xeyr, hesabatda sadəcə "cihaz xarabdır" yazılmır. Sənəddə cihazın tam olaraq niyə xarab olduğu (məsələn, şəbəkədən anidən gələn 380V yüksək gərginlik nəticəsində ana platanın və kondensatorların partlaması), xarab olan ehtiyat hissəsinin dəqiq adı, təmiri üçün lazım olan detallar və zərərin təxmini maddi məbləği (təmir və ya yenisi ilə əvəzlənmə dəyəri) çox ətraflı şəkildə qeyd olunur.

Elektrik nasazlıqları, təhlükəli qısa qapanmalar və qiymətli cihazların zədələnmələri kimi stresli və maddi itkili vəziyyətlərdə vaxt itirmədən işin mütəxəssislərinə müraciət etmək çox vacibdir. Özbaşına təmir etməyə çalışmaq həm həyatınız üçün təhlükəlidir, həm də sığorta hüququnuzu itirməyinizə səbəb ola bilər. Sığorta şirkətinizə və ya paylayıcı quruma vaxtında, düzgün və ekspert rəyi olan sənəd təqdim etmək üçün mütləq təcrübəli elektrik ustalarının xidmətindən istifadə etməlisiniz. Biz sizə bu mürəkkəb mövzuda ən sürətli, keyfiyyətli və etibarlı texniki həlli təqdim edirik.

Mersin 7/24 Elektrikçi xidməti üçün bizimlə 0 532 174 20 18 nömrəli xətt vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.